Konečne skutočný nástroj na riadenie obchodných aktivít
Plánujte schôdzky v našom originálnom kalendári
Volajte z našej šikovnej mobilnej aplikácie
FreshFlow získané údaje inteligentne spracúva pre váš biznis
🗂️ CRM Light 📅 Kalendár 🤝 Kampane ✅ Projekty 📧 E-maily 📊 Štatistiky
Zápis do kalendára. A rovno aj do histórie kontaktu
Aktivity sú prepojené s kontaktmi. Každý kontakt má svoju kartu, kde vzniká história vzťahov – teda schôdzok, hovorov, poznámok, úloh či výsledkov.
Vďaka tomu vždy vidíte, čo už s klientom prebehlo, ako to dopadlo, čo je dohodnuté a čo na to nadväzuje.
Z týchto dát potom vzniká robustná databáza kontaktov, v ktorej je možné klientov rôznymi spôsobmi filtrovať, vyhľadávať či aj označovať štítkami na segmentáciu – napríklad na účely konkrétnych kampaní.
Volanie z aplikácie = automatická evidencia hovorov a ich výsledkov
Hovory môžete uskutočňovať priamo v mobilnej aplikácii – tým sa automaticky zaznamenajú ako aktivita do kalendára a do karty klienta.
Po hovore si rovno vyberiete z vami prednastavených možností výsledok (napr. dovolané, dohodnuté, volať neskôr…). Prípadne naplánujete aj následnú aktivitu – bez nutnosti čokoľvek evidovať a dohľadávať neskôr.
Ak vediete tím, máte priamy prehľad o tom, aké hovory kto a kedy uskutočnil, s kým a ako to dopadlo.
Zapisujete do kalendára. Systém aktivity triedi a vyhodnocuje za vás
Systém jedinečne pracuje s vami prednastavenými typmi aktivít (telefonáty, typy schôdzok…) a k nim prislúchajúcou sadou ich možných výsledkov.
Vďaka tomu automaticky vytvára štatistické prehľady: koľko a akých aktivít kto v čase vykonal, aké mali výsledky a ako sa vyvíja ich úspešnosť.
Nie je potrebné obchodné aktivity spätne počítať ani zapisovať – FreshFlow ich sleduje „za pochodu“ a bez námahy navyše.
Stačí len zadávať aktivity do FreshFlow.
Overené riešenie pre klientske kampane
Vďaka spojeniu automatickej evidencie aktivít a ich výsledkov s možnosťou analyzovať výkony celého tímu je FreshFlow vhodným a overeným riešením na správu a riadenie klienstkych kampaní.
Obchodníci budú mať jasný prehľad o všetkých aktivitách, klientoch či leadoch v rámci kampane – a to jednoduchým zadávaním aktivít do kalendára alebo volaním z mobilnej aplikácie.
Vďaka možnosti filtrovania štatistík za jednotlivé kampane získajú manažéri nástroj na „live“ vyhodnocovanie – od počtu oslovení až po výsledkovú efektivitu každého obchodníka aj celej kampane.
Emaily priradené ku kontaktu. Prehľad pre všetkých
Všetky dôležité e-maily už nemusia zostať len v emailovej schránke.
Vo FreshFlow môžete prijatý alebo odoslaný e-mail jednoducho priradiť ku konkrétnemu kontaktu – do jeho karty.
Získate tak jedinečný prehľad o komunikácii nielen pre seba, ale aj pre celý tím. Každý, kto s klientom pracuje, vidí, čo sa riešilo, aká bola komunikácia a na čo sa nadväzuje. Žiadne preposielanie, žiadne dohľadávanie a žiadne odovzdávanie neúplných informácií.
Získate aj nástroj na (tímové) úlohy a projekty
Úlohy a projekty sú vo FreshFlow priamo prepojené s kalendárom aj kartou kontaktu – takže sa prirodzene dopĺňajú s aktivitami.
Prepojenie sa hodí napríklad vo chvíli, keď z aktivity (napríklad zo schôdzky) vyplynie ďalšia úloha – tú môžete rovno vytvoriť ako následnú aktivitu.
Vďaka tomu sa úloha automaticky zaeviduje tam, kam patrí – k danej schôdzke, do úloh aj ku konkrétnemu kontaktu.
Každý má prehľad, úlohy nezostávajú osamotené a sú súčasťou celej práce s obchodnými aktivitami.
Systém je prepojený s Microsoft 365 a Google kalendárom
Prepojený kalendár
História aktivít pre kontakty
Delegovanie úloh
Riadenie projektu
Prepojenie s emailom
Štatistiky pre manažérov
Kalendár
Kalendár je zdieľaný a obsahuje všetko, na čo ste zvyknutí z iných kalendárov – prekryvy viacerých kalendárov naraz, možnosť skrývať konkrétne aktivity, zasielanie pripomienok klientom alebo napríklad priradenie rezervačného zdroja k danej aktivite.
Správa kontaktov
Evidencia kontaktov a vzťahov s klientmi vo FreshFlow ponúka okrem kvalitnej databázy aj pokročilé filtrovanie, rýchle vyhľadávanie a jednoduchú segmentáciu pomocou štítkov – vďaka ktorým môžete svojich klientov nájsť alebo rozdeliť jediným kliknutím.
Úlohy a projekty
Úlohy vo FreshFlow ponúkajú šikovné možnosti, ako je priradenie tímu riešiteľov, pridanie kontrolného zoznamu, komentárov či priorít. Úlohy je možné zobraziť v prehľadnom Kanbane, zlučovať do projektov alebo vytvárať šablóny pre opakujúce sa projekty.
Štatistika
FreshFlow automaticky poskytne prehľad o počte aktivít a štruktúre ich výsledkov – s možnosťou filtrovania podľa konkrétnych osôb a ľubovoľného časového obdobia. Štatistiky možno tiež jednoducho exportovať do programu Excel.
Máte záujem pozrieť si FreshFlow prostredníctvom krátkej ukážky?
V krátkej online ukážke vám radi ukážeme, ako FreshFlow funguje a ako vám môže pomôcť vo vašom podnikaní. Stačí, ak nám zanecháte svoje kontaktné údaje, krátky popis toho, čo od FreshFlow očakávate, a my sa vám ozveme a dohodneme si videohovor.
Čo hovoria tí, ktorí poznajú FreshFlow?
„Pridaná hodnota Partners Office (personalizovaná verzia FreshFlow v Partners Financial Services, a.s.) v oblasti správy kontaktov je obrovská. Mal by ju využiť každý, kto to s budovaním firmy a podnikaním myslí vážne. Správne riadenie času je jedným z kľúčov k úspechu. Ako sa hovorí, ľudia neplánujú skrachovať, ale plánujú.
Partners Office mi dáva možnosť dostať sa do útrob spoločnosti a mať kontrolu nad efektivitou mojich
spolupracovníkov. Obe tieto funkcie považujem za absolútne nevyhnutné a používam ich veľmi často.“
„Službu FreshFlow sme aktívne využívali v našej akvizičnej kampani, kde sa osvedčila ako výkonný nástroj
pri správe obchodných sietí.“
„Systém FreshFlow sme vyhodnotili ako mimoriadne efektívny nástroj na riadenie aktivít a interaktívnu spätnú väzbu naprieč celým obchodným tímom.
Aj preto sme sa rozhodli implementovať ho v rámci celej Kmeňovej obchodnej siete Allianz poisťovne, a. s.“
Začnite používať službu FreshFlow ešte dnes!
Na 30 dní zadarmo
Bez zadávania platobnej karty
