Konečně opravdový nástroj pro řízení obchodních aktivit

Plánujte schůzky v našem originálním kalendáři

Telefonujte z naší šikovné mobilní aplikace

FreshFlow získaná data chytře zpracuje pro váš byznys

🗂️ CRM lite 📅 Kalendář 🤝 Kampaně ✅ Projekty 📧 Emaily 📊 Statistiky

Zápis do kalendáře. A rovnou také do historie kontaktu.

FreshFlow automaticky propojuje zapsané aktivity přímo s konkrétními kontakty.
Každý kontakt má svou kartu, kde vzniká historie všech vztahů – tedy například schůzek, hovorů, poznámek, úkolů i výsledků.

Díky tomu vždy vidíte, co už s klientem proběhlo, jak to dopadlo, co je domluveno a co navazuje – bez přepínání mezi systémy, či bez zpětného dohledávání v Outlooku, Google kalendáři nebo Excelu.

Z těchto dat pak také vzniká robustní databáze kontaktů, ve které je možné klienty mnoha způsoby filtrovat, vyhledávat či také štítkovat pro rychlou segmentaci – například pro účely konkrétních kampaní.

Volání z aplikace = automatická evidence hovorů a jejich výsledků.

Hovory můžete provádět unikátním způsobem, přímo v mobilní aplikaci FreshFlow – a tím se automaticky zaznamenají jako aktivita do kalendáře a do karty daného klienta.
Po skončení hovoru rovnou zaškrtnete z přednastavených možností výsledek (např. dovoláno, domluveno, nedovoláno, volat jindy..). Případně naplánujete i následnou aktivitu – bez nutnosti cokoli evidovat a dohledávat později zvlášť.

Pokud vedete tým, máte přímý přehled o tom, jaké hovory kdy a kdo uskutečnil, s kým, a jak to dopadlo. 

Zapisujete do diáře. Systém aktivity třídí a vyhodnocuje za Vás.

Systém unikátně pracuje s Vámi přednastavenými typy aktivit (s telefonáty, různými typy schůzek…) a k nim příslušející sadě jejich možných výsledků. 

Díky tomu automaticky vytváří statistické přehledy: kolik a jakých aktivit kdo v daném čase udělal, jaké měly výsledky a jak se tedy vyvíjí jejich úspěšnost.

Není třeba obchodní aktivity zpětně počítat ani sepisovat – FreshFlow je sleduje „za pochodu“ a bez námahy navíc. Stačí jen zadávat aktivity do kalendáře FreshFlow či používat naši mobilní aplikaci.

Prověřené řešení pro obchodní kampaně

Díky spojení automatické evidence aktivit, jejich výsledků a následných aktivit s možností analyzovat výkony celého týmu, je FreshFlow vhodným a prověřeným řešením pro správu a řízení obchodních kampaní. 

Obchodníci, kteří obchodní kampaně vykonávají, budou mít jasný přehled o všech aktivitách, klientech, či leadech v rámci kampaně. Samotným zadáváním aktivit do kalendáře, či voláním z mobilní aplikace. 

Díky možnosti filtrování statistik za jednotlivé kampaně manažeři zase získají nástroj pro „live“ vyhodnocení – od počtu oslovení až po výsledkovou efektivitu každého obchodníka i celé kampaně.

Emaily přiřazené ke kontaktu. Přehled pro všechny. 

Všechny důležité emaily už nemusí zůstávat jen v emailové schránce.
Ve FreshFlow můžete obdržený nebo odeslaný email jednoduše přiřadit ke konkrétnímu kontaktu – do jeho karty.

Získáte tak jedinečný přehled o komunikaci nejen pro sebe, ale také pro celý tým. Každý, kdo s klientem pracuje, vidí, co se s ním řešilo, jaká byla komunikace a na co se navazuje.
Žádné přeposílání, žádné dohledávání a žádné předávání jen neúplných informací.

Získáte také nástroj pro (týmové) úkoly a projekty.

FreshFlow zároveň disponuje šikovným nástrojem pro správu týmových úkolů a projektů.
Úkoly jsou přímo propojené s kalendářem i kartou kontaktu – takže se přirozeně doplňují s ostatními aktivitami.

Propojení se hodí například ve chvíli, kdy z aktivity (například ze schůzky) vyplyne další úkol – ten můžete rovnou vytvořit jako následnou aktivitu. Díky tomu se úkol automaticky zaeviduje tam, kam patří – k dané schůzce, do úkolů, i ke konkrétnímu kontaktu.

Každý má přehled, úkoly nezůstávají osamocené a jsou součástí celé práce s obchodními aktivitami. 

Systém je propojen s Microsoft 365 a Google kalendářem.

Propojený kalendář

Historie aktivit u kontaktů

Delegování úkolů

Projektové řízení

Propojení s emailem

Statistiky pro manažery

Kalendář

Kalendář je sdílený a obsahuje vše, na co jste zvyklí z jiných kalendářů – překryvy více kalendářů najednou, možnost skrývat konkrétní aktivity, zasílání připomínek klientům nebo například přiřazení rezervačního zdroje k dané aktivitě.

Správa kontaktů

Evidence kontaktů a vztahů s klienty ve FreshFlow nabízí kromě kvalitní databáze pokročilé filtrování, rychlé vyhledávání a snadnou segmentaci pomocí štítků – díky kterým můžete své klienty najít nebo rozdělit jedním kliknutím.

Úkoly a projekty

Úkoly ve FreshFlow nabízejí například šikovné možnosti, jako je přiřazení týmu řešitelů, přidání check listu, komentářů či priorit. Úkoly je možné zobrazit v přehledném Kanbanu, slučovat do projektů nebo vytvářet šablony pro opakující se projekty.

Statistiky

FreshFlow automaticky poskytne přehled o počtech aktivit i o struktuře jejich výsledků – s možností filtrování podle konkrétních osob a libovolného období. Statistiky lze také jednoduše exportovat do Excelu.

Co říkají ti, kdo FreshFlow znají?

„Přidaná hodnota Partners Office (personalizovaná verze FreshFlow v Partners) ve správě kontaktů je
obrovská. Každý, kdo to myslí s budováním firmy a businessu vážně, by ji měl využít. Správný time
management je jedním z klíčů úspěchu. Jak se říká: Lidé neplánují krachovat, ale krachují v plánování.
Partners Office mi dává možnost do útrob firmy a mít kontrolu nad efektivitou svých
spolupracovníků. Obě tyto funkcionality považuji za naprosto zásadní a využívám je velmi často.“

Michal Krejčí

Partner společnosti, Partners Financial Services, a.s.

„FreshFlow jsme aktivně využívali při realizaci naší akviziční kampaně, kdy prokázal, že je mocným
nástrojem v řízení obchodní sítě.“

Petr Kopřiva

Head of Multichannel Marketing and Customer Care, NN Životní pojišťovna

„Systém FreshFlow jsme vyhodnotili jako velmi efektivní nástroj activity managementu a interaktivní
zpětné vazby napříč celým obchodním týmem. I proto jsme se rozhodli implementovat ho v rámci celé
Kmenové obchodní sítě Allianz pojišťovny, a.s.“

Petr Hladný

Obchodní ředitel pro KOS, Allianz pojišťovna, a. s.

Začněte s FreshFlow ještě dnes!

Prvních 30 dní zdarma

Bez zadávání platební karty