Kalendář a plánování
Sdílený kalendář
pro celý tým
Plánujte aktivity propojené s klienty, zakázkami i úkoly.
Plánujte aktivity propojené s klienty, zakázkami i úkoly.
Sdílený kalendář FreshFlow není jen o (týmovém) plánování – každá zadaná aktivita
se automaticky zaznamená do CRM a zároveň se započítá do statistik.
Díky tomu získáváte přehled o počtech schůzek, hovorů či jiných aktivit a o jejich konkrétních výsledcích – bez další práce navíc.
Každá aktivita zadaná do kalendáře se včetně svého výsledku automaticky uloží do CRM. Díky tomu vzniká přehledná historie komunikace s klientem, která je kdykoliv dostupná pro další práci s klientem.
Stejně lze plánovat aktivity ve vazbě na zakázky (obchodní případy), což zajišťuje přehled o veškeré komunikaci související s daným obchodem.
Ve FreshFlow si v kalendáři nastavíte aktivity i jejich výsledky, které následně budete při práci s kalendářem zaznamenávat. Díky tomu bude systém schopen sledovat výše uvedené reporty a zároveň zajistí jednotné a standardizované záznamy v CRM napříč celým týmem.
Kromě toho, že kalendář umožňuje evidovat jasné výsledky aktivit, umožňuje i evidovat u aktivit vyplývající následné aktivity (tzv. follow-upy), takže máte vždy jasno, co je potřeba udělat dál – třeba odeslat klientovi nabídku.
Kalendář je přímo propojený s úkoly. Úkoly můžete nejen snadno plánovat a delegovat, ale také je vytvářet přímo z proběhlých schůzek a aktivit.
Vznikl ze schůzky úkol, například poslat nabídku? Stačí ho jedním kliknutím vytvořit a automaticky se zobrazí v kalendáři i v seznamu úkolů.
Díky přehledným widgetům máte všechny důležité metriky kolem aktivit neustále na očích.
Sledujte aktivity bez follow-upu, leaderboard aktivit, konverzní poměry, tempo aktivit i další klíčové ukazatele na jednom místě.
Přímo v kalendáři FreshFlow můžete zasílat svým klientům a spolupracovníkům automatická potvrzení či připomínky aktivit. Potvrzení či připomínku můžete zaslat emailem i pomocí SMS a dle vlastního textu.
Potřebujete rychle zjistit, kdy mají vaši spolupracovníci volno? V kalendáři FreshFlow si můžete rychle zobrazit několik kalendářů najednou na jednom místě a zjistit potřebnou „mezeru“ pro vaše setkání.
