Flexibilní správa kontaktů

Kontakty vždy po ruce, s poznámkami, úkoly a vloženými soubory.

Navíc s automaticky zaznamenanou historií z událostí v kalendáři a úkolů.

Kalendář Calendee

Import a export kontaktů

Importujte kontakty do FreshFlow jednoduše ze souboru (excel), mobilu a dalších zdrojů. Stejně tak je můžete exportovat.

Vlastní náhledy

Nastavte si, jak chcete, aby se Vám kontakty zobrazovaly. Můžete mít i víc náhledů, například zjednodušený a podrobný s více informacemi.

Označování štítky

Zpřehledněte si správu svých kontaktů pomocí štítků, které umožní jednoduché třídění. Třeba podle produktu, služby nebo fáze ve Vašem procesu.

Vkládání souborů

Ukládejte si veškeré potřebné soubory přímo ke kontaktům – od návrhů smluv přes tabulky až po fotografie. 

Sdílení kontaktů

Sdílejte vybrané kontakty se svým týmem nebo třeba s call centrem. Včetně veškerých poznámek, historie a přiložených dokumentů. 

"Půjčování" kontaktů

Nechcete své kontakty s dalšími lidmi sdílet natrvalo? Nastavte časové období, po jehož uplynutí se jim kontakt vymaže. 

"Darování" kontaktů

Předáváte část agendy a potřebujete pročistit seznam kontaktů? Převodem na někoho dalšího k nim ztratíte přístup. 

Duplicity a slučování

Vznikly Vám v kontaktech duplicity, například po importu? Slučte je automaticky, nebo manuálně. 

Historie aktivit

U každého kontaktu se automaticky zaznamenávají události z kalendáře (telefonáty, schůzky) a úkoly, ke kterým jste kontakt přiřadili.

Komentáře

Potřebujete k jednotlivým kontaktům přidat více detailů? Využijte možnost přidání komentářů.

Fulltextové vyhledávání

Vyhledávejte kontakty pomocí klíčových slov, například „smlouva“. Zobrazí se Vám všechny kontakty, u kterých jste si hledaný text zapsali. 

Mobilní aplikace

Kontakty a informace u nich se automaticky synchronizují mezi webovou a mobilní aplikací FreshFlow.

Historie u každého kontaktu, i bez dlouhého zapisování
 

U každého kontaktu se automaticky zaznamenává historie z událostí (aktivit) v Kalendáři a z úkolů. Stejně tak se propisují i poznámky. 

Úkoly, projekty a soubory u každého kontaktu
 

Na jednom místě – v detailu kontaktu – uvidíte kromě historie také úkoly a projekty, na kterých pro daného klienta právě pracujete.

Chcete rychle zobrazit smlouvy nebo jiné dokumenty, které se klienta týkají? Vkládejte ke kontaktům dokumenty, fotografie nebo klidně i videa.

Snadné vyhledávání a přidávání komentářů
 

Pro ještě více podrobností můžete k jednotlivým kontaktům přidávat komentáře. 

Díky fulltextovému vyhledávání pak snadno a rychle zobrazíte vše, co potřebujete. Např. veškeré kontakty s klíčovým slovem „smlouva“.

Přehledné štítkování
 

Vytvořte si vlastní štítky (tagy). Pro stávající zákazníky, potenciální zákazníky, dodavatele… Zvolte si parametr přesně podle Vašich potřeb.

Pro snadné vyhledávání, filtrování, sdílení s ostatními i přípravu kampaní.

Vytváření událostí a úkolů přímo u kontaktů 

 

Právě jste domluvili s klientem a zapsali si k němu poznámky. Chcete si naplánovat nový termín a zapsat si nový úkol?

Už nemusíte otevírat kalendář nebo úkolníček, udělejte to přímo u kontaktu.

Pokročilé možnosti sdílení kontaktů
 

  • Chcete rozdělit kontakty mezi kolegy?
  • Najímáte externí call centrum na kampaň?
  • Navolává Vám asistentka schůzky?

Vyberte si z několika možností, jak mohou ostatní pracovat s Vašimi kontakty. 

sdílení a půjčování kontaktů

Rychlé a flexibilní hromadné náhledy
 

Řaďte si kontakty podle abecedy, termínu příští aktivity, nebo podle vlastních kritérií. 

Nastavte si, které položky a sloupce se Vám budou zobrazovat – vytvořte a uložte si několik různých náhledů.

Začněte s FreshFlow ještě dnes!

Na 30 dní zdarma

Bez zadávání platební karty