Budujte silné vztahy. Dodávejte s přehledem.Sledujte klientské evidence a historie, řiďte projekty a plánujte další kroky.

Kalendář Calendee

Mějte vše pod kontrolou – klienty, projekty i výsledky.

FreshFlow propojuje řízení klientských vztahů (CRM), obchodní aktivity i týmové projekty (spolupráce). Umožní vám evidovat historii spolupráce, plánovat další kroky, sledovat úkoly a vyhodnocovat výsledky – vše bez zbytečného přepínání mezi nástroji.

Vše, co potřebujete – od prvního kontaktu až po dokončený projekt. FreshFlow je intuitivní a jednoduché CRM s propojeným projektovým řízením a evidencí vztahů se zákazníky.

S FreshFlow budete vždy o krok napřed. 🚀

Řiďte své obchody chytře.

FreshFlow vám pomůže budovat vztahy s klienty, řídit obchodní i týmové aktivity, koordinovat tým a dosahovat výsledků – jednoduše a efektivně. 🚀

Automaticky generovaná historie aktivit s klienty

V reálném životě kolikrát není čas na dohledávání starých záznamů. FreshFlow tak za vás eviduje všechny aktivity automaticky – po založení aktivity ji nástroj sám přiřadí do karty daného klienta.

Když tedy jedete na jednání, máte na jednom místě zaznamenanou celou historii – od prvního kontaktu, přes předchozí obchody a jejich výsledky, až po aktuální domluvené kroky a připomínky.

Už žádné komplikované dohledávání, všechno je připravené na pár kliknutí.

FreshFlow – nejen projektový nástroj.

Celý modul Úkoly a projekty je propojen s ostatními moduly – kalendářem i CRM. 

A tak se úkoly a projekty propíší i do kalendáře a karty daného klienta, kde získáte ucelený přehled o historii úkolů (a aktivit), a to včetně výsledků, či poznámek.

FreshFlow Vám perfektně propojí interní spolupráci, či denní týmovou kooperaci s řízením klientských vztahů!

Přiřazování emailů ke kontaktům

Všechny důležité zprávy máte přehledně na jednom místě.

FreshFlow umožňuje přiřazovat e-maily ke kontaktům automaticky, ručně nebo pomocí posílání na skrytou kopii Vaší speciální FreshFlow emailové adresy.

Díky tomu u každého klienta najdete kompletní komunikaci – bez přeposílání, bez hledání.

Udržte si přehled o klientech díky chytrému filtrování

Když pracujete s klienty, potřebujete mít jistotu, že o žádného zákazníka nepřijdete zbytečně. FreshFlow vám umožní rychle zjistit, se kterými klienty jste delší dobu nekomunikovali, nebo kteří by mohli potřebovat novou nabídku.

Díky třídění kontaktů podle poslední aktivity, regionů, posledních výsledků aktivit či budoucích aktivit budete mít kompletní přehled o správných klientech a na pár kliknutí.

Chytré plánování dalších kroků – následné aktivity

V každodenním shonu je snadné zapomenout na další krok, který by mohl posunout obchod dál.

FreshFlow umožňuje plánovat k aktivitám jejich následné aktivity a připomíná, co je potřeba udělat – ať už jde o uzavření nabídky, následný telefonát nebo další schůzku. Vše se propíše jak do sdíleného kalendáře, tak i do karty kontaktu.

Různé možnosti uzpůsobení Vaší databáze

Vaší CRM databázi FreshFlow si můžete uzpůsobit přesně tak, aby vyhovovala Vaší každodenní práci. 

Uzpůsobit si můžete zobrazované údaje, jejich pořadí ve sloupcích, či velikosti sloupců. 

V databázi FreshFlow si najde každý to, co mu vyhovuje pro každodenní plynulou práci.

 

Automatická evidence hovorů

Telefonujete klientům? FreshFlow se postará o zbytek.
Každý hovor se automaticky propojí s odpovídající aktivitou, výsledkem nebo poznámkou – stačí si jen vybrat, o co šlo.

Nemusíte nic dohledávat ani si připomínat, co jste komu říkali.
Mobilní aplikace FreshFlow hovor zaeviduje za vás – rychle, přehledně, automaticky.

 

FreshFlow CRM toho umí ještě mnohem víc …

Přehledné štítkování kontaktů

Vytvořte si vlastní štítky (tagy). Pro stávající zákazníky, potenciální zákazníky, dodavatele… Zvolte si parametr přesně podle Vašich potřeb. 

Pro snadné filtrování, sdílení s ostatními i přípravu konkrétních kampaní.

Soubory ke kontaktům pohromadě

Chcete rychle zobrazit smlouvy nebo jiné dokumenty, které se klienta, či dané aktivity týkají?

Vkládejte a skenujte ke kontaktům dokumenty, fotografie nebo klidně i videa. 

Připomínky a potvrzení klientům.

Svým kontaktům ve FreshFlow můžete zaslat potvrzení, či připomínku aktivity, která se bude konat. 

Vybrat si můžete z SMS, či emailového potvrzení/připomínky a zároveň máte možnost zvolit si vlastní text. 

Snadné vyhledávání

Díky fulltextovému vyhledávání pak snadno a rychle zobrazíte vše, co potřebujete. Např. veškeré kontakty s klíčovým slovem v poznámce „smlouva“.

Delegace úkolů a projektů na pár kliknutí.

Jednoduše zadávejte (projektové) úkoly svým kolegům, kterým se úkol následně objeví na všech propojených místech, a i jako oznámení v mobilní aplikaci. 

Úkol, či projekt může být zadán klidně i celému týmu řešitelů. S různými prioritami, termíny, výsledky i připomínkami.

Šablony projektů pro opakované projekty. 

Vytváříte některé typy úkolů opakovaně, třeba jen v různém čase a pro různé klienty? Například sjednání hypotéky, přípravu nemovitosti k prodeji nebo třeba podání daňového přiznání pro klienta? 

Už nemusíte pokaždé sestavovat nový seznam stejných kroků. Vytvořte ho jen jednou a uložte si ho jako šablonu. 

Podúkoly (checklist) ke každému úkolu

Jeden úkol často nestačí. Díky podúkolům si můžete každý úkol rozdělit na konkrétní kroky, které povedou ke skutečnému dokončení – bez zmatků a zapomenutých detailů.

Přidávejte si libovolný počet podúkolů, označujte jejich stav a jednoduše si odškrtávejte to, co už je hotové.

Co víc Vám dá projektový management ve FreshFlow?

Komentáře k projektům a úkolům

u každého úkolu máte možnost „chatovat“ s ostatními řešiteli ve formě komentářů (bublin).

Snadné přikládání dokumentů

ke každému projektu, či úkolu, máte možnost přiložit (nebo oskenovat) vztahující se dokument. 

Filtrování v úkolech projektu

využijte širokou možnost toho, jak vyfiltrovat své projektové úkoly – například od stavu, přes priority, až po konkrétní řešitele. Filtry si můžete také. vytvořit vlastní a uložit si je.

Různé možnosti zobrazení úkolů a projektů

máte raději seznam úkolů, nebo nástěnku (kanban) úkolů? Ve FreshFlow jsou k dispozici obě formy. Kanban si můžete dalé zobrazit podle projektů, řešitelů, nebo priority.

Proč FreshFlow?

💡 FreshFlow propojuje řízení vztahů se zákazníky a projektů na jednom místě – bez nutnosti více aplikací naráz, bez chaosu.

Kontakty, projekty a úkoly přehledně v jednom systému
Sledujte vývoj vztahů, úkolů i zakázek bez nutnosti přepínání mezi nástroji.

Automatické přiřazení aktivit k projektům i klientům
Všechny e-maily, schůzky a úkoly se automaticky spojují s klientem i konkrétním projektem.

Chytré plánování s napojením na kalendář
Plánujte aktivity, úkoly a termíny s přehledem – v týmu i vůči zákazníkům.

Filtrujte podle klienta, stavu i projektové fáze
Snadno najdete, co se řeší u kterého zákazníka, projektu nebo odpovědné osoby.

Statistiky obchodní i projektové výkonnosti
Mějte přehled o výsledcích týmu, úspěšnosti aktivit a vytíženosti lidí.

Jednoduché a efektivní CRM bez složitého nastavování
Začněte ihned – bez zbytečné administrativy a dlouhého školení.

Recenze

„FreshFlow jsme aktivně využívali při realizaci naší akviziční kampaně, kdy prokázal, že je mocným nástrojem v řízení obchodní sítě.“

 

 

Petr Kopřiva
Head of Multichannel Marketing and Customer Care
NN Životní pojišťovna

„Přidaná hodnota Partners Office (personalizovaná verze FreshFlow v Partners) ve správě kontaktů je
obrovská. Každý, kdo to myslí s budováním firmy a businessu vážně, by ji měl využít. Správný time
management je jedním z klíčů úspěchu. Jak se říká: Lidé neplánují krachovat, ale krachují v plánování.
Partners Office mi dává možnost do útrob firmy a mít kontrolu nad efektivitou svých
spolupracovníků. Obě tyto funkcionality považuji za naprosto zásadní a využívám je velmi často.“

 

Michal Krejčí
Partner společnosti
Partners Financial Services

„Systém FreshFlow jsme vyhodnotili jako velmi efektivní nástroj activity managementu a interaktivní
zpětné vazby napříč celým obchodním týmem. I proto jsme se rozhodli implementovat ho v rámci celé
Kmenové obchodní sítě Allianz pojišťovny, a.s.“

 

Petr Hladný
Obchodní ředitel pro KOS
Allianz pojišťovna, a. s.

Začněte s FreshFlow ještě dnes!

Na 30 dní zdarma

Bez zadávání platební karty